Estudio internacional dice que sistematizar los procesos aumenta la productividad de las pymes
Este tipo de software es customizable a la pyme, y existen múltiples herramientas que están pensadas para que este Gestor Documental se convierta en un aliado de los trabajadores, y no en una competencia o un obstáculo para eficientar los procesos.
Cuando las empresas comienzan a crecer ven cómo parten algunos problemas de organización interna.
Es que, generalmente, el crecimiento de la empresa se da de manera inorgánica, y las tareas que antes se les daban a los trabajadores de la compañía empiezan a retrasarse.
La idea es facilitarle la vida a la empresa y no llenarla de más burocracia”, dice Andreas Wiechert, gerente general de e-certchile.
Y no es que los trabajadores sean malos, es que la cantidad de información, papeleo y procesos crecen de manera exponencial.
Por esto es que, junto con el crecimiento del sector de las pymes en todo el mundo y la fuerte competencia en los mercados, ha crecido la industria de los softwares de gestión, como el servicio de Gestor Documental de e-certchile, que cuenta con el respaldo de la Cámara de Comercio de Santiago.
En el mundo, la industria de estas soluciones tecnológicas, dice Mckinsey, mueve un volumen de negocios que supera los US$300 mil millones anuales. Y su implementación ya ni siquiera es considerada un costo para la empresa, sino que una inversión, pues permite que las compañías trabajen de manera más eficiente y rápida en todas sus áreas.
De hecho, un estudio de investigadores de las universidades de Lisboa y de Lund sobre el ecosistema de pymes europeas mostró que por el sólo hecho de instalar una solución tecnológica las empresas se volvían al menos un 4,2% más productivas. Y los avances posteriores dependían de cómo estos softwares se usaban dentro de la compañía.
El tamaño no importa
El gran tema, dice el estudio, es que este salto en la productividad se ve claramente impactado por la adopción de la solución dentro de la compañía, porque aunque las pymes adquieran e instalen la solución, ésta necesita personas para ser operada de manera eficiente.
“Por eso es tan importante que la solución tenga un enfoque simple para el usuario de la empresa, porque la idea es facilitarle la vida a la empresa y no llenarla de más burocracia”, dice Andreas Wiechert, gerente general de e-certchile.
De hecho, explica el ejecutivo, el software de la empresa es customizable a la pyme, y existen múltiples herramientas que están pensadas para que este Gestor Documental se convierta en un aliado de los trabajadores, y no en una competencia o un obstáculo para eficientar los procesos.
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